Descripción del puesto

Duoc UC Sede San Berrado requiere contratar Operador de Soporte TIC, quien tendrá que ejecutar actividades de mantención de los recursos tecnológicos y atención de público en Sede, para mantener la entrega de servicios digitales, infraestructura tecnológica, telecomunicaciones y de soporte a estudiantes, colaboradores y titulados, de acuerdo a sus necesidades y lineamientos del área.

Dentro de sus principales funciones se encuentra:

• Realizar la mantención y operación de hardware y software de servidores, equipos de computación y servicios digitales, gestionando préstamos, cambios de equipos, inventario de los activos digitales e insumos necesarios, verificando el cumplimiento de las políticas de seguridad de las tecnologías y de resguardo de la información.
• Ordenar y realizar el inventario de bodega, pañol rack de redes, entre otros, según se requiera.
• Realizar actividades de soporte a estudiantes, titulados y colaboradores, manteniendo un registro de los mismos, además de capacitar y apoyar en la gestión del cambio y adopción de los servicios digitales.
• Realizar soporte y gestión al sistema de acceso a la sede, realizando la configuración y entrega de credenciales a los usuarios.

Requisitos

Conocimientos: Instalación, mantención y configuración de hardware (nivel intermedio) y software (nivel básico), redes
computacionales (nivel básico) y audiovisuales (nivel básico).

Experiencia: Deseable en cargos similares y de atención de usuarios.

Estudios: Profesional de las carreras de Técnico en Redes o Informática.

Disponibilidad para trabajar jornada Diurna o Vespertina.

Beneficios

Los administrativos con contrato a plazo fijo tienen beneficio:

• Asignación de movilización.

Los administraivos con plazo indefinido podrán además acceder a:

• Seguro Complementario de Salud
• Pago de Asignaciones por nacimiento de hijos, matrimonio, educación hijos.
• Bonos
• Aguinaldos de fiestas patrias y navidad
• Seguro de vida
• Tarjeta de alimentación.